研华工控机出现“非法操作”故障的原因和解决办法
点击次数：657 更新时间：2022-07-11
近期有客户反馈，研华工控机前面使用一直正常，现在反应工控机的速度很慢。前几天打开工控机启动系统的时候，双击“我的电脑”图标时，突然弹出“非法操作”对话框。后重启几次后，故障依旧。具体情况如下：
工控机配置：610机箱+研华501主板+i52400cpu+8g内存+1t硬盘+电源。
故障原因：根据故障现象分析，此故暲应该是Windows注册表损坏引起的非法操作故障，而注册表可能是被病毒破坏的。造成此故障的原因主要如下。
1、客户使用的u盘里带病毒或因上网使工控机操作系统感染病毒；
2、操作系统文件损坏；
3、操作系统内注册表文件损坏；
4、研华工控机硬件间有兼容性问题；
5、应用软件间不兼容。
解决此故障的检修方法如下：
1、让客户用新版的杀毒软件查杀硬盘，结果在系统里，检查出很多病毒，将工控机系统中的病毒杀掉。
2、重新启动工控机，启动时按F8键，在出现的启动菜单界面中选择“正确的配置”选项，继续启动工控机来恢复注册表，启动后发现故障依旧。
3、用备份的注册表文件恢复注册表，恢复后，重启工控机进行检测，发现故障排除。机器的故障原因应该是病毒破坏了注册表文件引起的“非法操作”故障。
以上是我们帮助客户维修研华工控机，在使用过程中出现“非法操作”故障的原因和解决办法，希望能对您有所帮助。
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