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研华工控机出现“非法操作”故障的原因和解决办法

点击次数:251  发布时间:2022-07-11
  近期有客户反馈,研华工控机前面使用一直正常,现在反应工控机的速度很慢。前几天打开工控机启动系统的时候,双击“我的电脑”图标时,突然弹出“非法操作”对话框。后重启几次后,故障依旧。具体情况如下:
  
  工控机配置:610机箱+研华501主板+i52400cpu+8g内存+1t硬盘+电源。
  
  故障原因:根据故障现象分析,此故暲应该是Windows注册表损坏引起的非法操作故障,而注册表可能是被病毒破坏的。造成此故障的原因主要如下。
  
  1、客户使用的u盘里带病毒或因上网使工控机操作系统感染病毒;
  
  2、操作系统文件损坏;
  
  3、操作系统内注册表文件损坏;
  
  4、研华工控机硬件间有兼容性问题;
  
  5、应用软件间不兼容。
  
  解决此故障的检修方法如下:
  
  1、让客户用新版的杀毒软件查杀硬盘,结果在系统里,检查出很多病毒,将工控机系统中的病毒杀掉。
  
  2、重新启动工控机,启动时按F8键,在出现的启动菜单界面中选择“正确的配置”选项,继续启动工控机来恢复注册表,启动后发现故障依旧。
  
  3、用备份的注册表文件恢复注册表,恢复后,重启工控机进行检测,发现故障排除。机器的故障原因应该是病毒破坏了注册表文件引起的“非法操作”故障。
  
  以上是我们帮助客户维修研华工控机,在使用过程中出现“非法操作”故障的原因和解决办法,希望能对您有所帮助。
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